PREGUNTAS FRECUENTES
¿QUÉ ES JALEO VINTAGE?
En Jaleo Vintage nos dedicamos a seleccionar únicamente prendas originales de segunda mano de las marcas con más prestigio durante los años 80, 90 y 00 para distribuirlas entre nuestro público.
Todos los productos que vendemos son lavados y revisados uno por uno, de esta forma nos aseguramos de proveer solamente prendas de calidad en buen estado.
¿CÓMO SE QUE DESPUÉS DEL PAGO RECIBIRÉ MI PEDIDO?
Antes de mudarnos a esta página web gestionábamos todos nuestros pedidos por el chat de Instagram, de esta forma no ofrecíamos ninguna seguridad al cliente, únicamente nuestra palabra.
Para ofreceros la experiencia de compra que merecéis, creamos nuestra propia página web y añadimos la posibilidad de pagar mediante Paypal o con tarjeta. Además, nuestros envíos incluyen numero de seguimiento para que puedas averiguar fácilmente la ubicación de tu pedido.
¿CUAL ES EL MÉTODO DE ENVÍO?
Actualmente todos nuestros pedidos son enviados a través del servicio de mensajería urgente Correos Express, que asegura tiempos de entrega inferiores a 48h. Una vez hayamos enviado tu pedido, Correos Express te proporcionará vía email tu código de seguimiento para que puedas consultar tu pedido desde la página web de la empresa de mensajería.
https://www.correosexpress.com
Por nuestra parte nos comprometemos a que tu pedido sea entregado a la empresa de mensajería en menos de 24h desde el pago del pedido.
¿PUEDO RECOGER MI PRENDA EN PERSONA?
De hecho si!
Si eres de Valencia o alrededores pueden pasarte por nuestro almacén para recoger tu pedido, estamos ubicados en el barrio de Torrefiel , junto a la parada de Metro de Tossal del Rei (linea 6).
Si quieres que te entreguemos tu pedido en persona debes seleccionar el metodo de entrega "Retiro". De esta forma no pagaras gastos de envío, únicamente el importe de las prendas. A continuación de realizar el pago, deberás ponerte en contacto con nosotros por Instagram o mediante correo electrónico para poder concretar fecha y hora.
Disponemos de un horario bastante flexible! No dudes a la hora de realizar la recogida en el almacén. Siempre es satisfactorio tratar con vosotros en persona y conoceros!
¿CUANTAS TALLAS TENÉIS DE CADA PRENDA?
En Jaleo trabajamos mayoritariamente con ropa vintage y es por esto que es muy difícil encontrar dos prendas iguales. La exclusividad de nuestras prendas es nuestra seña de identidad.
Únicamente disponemos de una unidad de cada prenda, así que tienes que ser rápido para que no te la quiten!
¿COMO PUEDO SABER SI LA PRENDA ME QUEDARÁ BIEN?
Para que puedas comprobar con exactitud si el tallaje de la prenda se adapta al tuyo, en cada descripción encontrarás tres medidas de cada prenda. Puedes comparar estas medidas con las de una prenda que te guste para saber cómo te quedaría.
Utiliza esta referencia para saber como tomamos las medidas y como hacer lo mismo con tu prenda:
El largo se mide desde la costura del cuello hasta la cintura
El ancho se mide desde una axila a la otra
El largo de manga se mide desde el puño hasta la costura del hombro